Azioni di supporto ai servizi per i minori e la famiglia e ai loro gestori relativo agli aspetti giuridici, legali e procedurali

L’esperienza maturata, dal 2003 ad oggi, nella gestione di una ventina di Servizi Minori e Famiglia nel sud-est milanese ci ha permesso di rilevare con cura i bisogni formativi, giuridici, legali e procedurali che emergono dal lavoro quotidiano degli operatori con i minori vittime di esperienze sfavorevoli infantili e le loro famiglie.

Bisogni di consulenza, formazione e costante aggiornamento che riguardano sia gli stessi professionisti dei servizi specifici che si occupano della tutela dei minori e del sostegno alle famiglie, sia tutte le altre figure adulte e professionali che, in altri contesti (scolastico, medico-sanitario, sportivo, aggregativo e culturale) intercettano segnali di sofferenza e di possibile maltrattamento relativi a bambini e bambine, ragazzi e ragazze.

Per questo motivo la nostra cooperativa, a partire dal 2015, si è dotata di un proprio Servizio Giuridico-Sociale che ha maturato in questi anni una notevole esperienza di supporto a diversi servizi rivolti ai minori (Servizi Minori e Famiglia, Comunità residenziali, Centri diurni, Sportelli psico-pedagogici scolastici, Centri di aggregazione giovanile, progetti di contrasto alla povertà educativa minorile e per percorsi di giustizia riparativa e reinserimento sociale…) e a diverse figure professionali (assistenti sociali, educatori, psicologi, psicoterapeuti, animatori, dirigenti scolastici, medici, pediatri, insegnanti…).

Il Servizio Giuridico-Sociale di Arti & Mestieri Sociali assicura un’efficace consulenza ai singoli operatori e ai servizi per la soluzione di problemi di rilevanza giuridica ed amministrativa e la predisposizione di relazioni, provvedimenti, documenti, note in riscontro a legali di parte, ecc.

  • rafforza l’efficacia e la tempestività degli interventi dei professionisti nelle situazioni di emergenza, anche promuovendo un pieno utilizzo degli strumenti normativi;
  • sostiene gli operatori sociosanitari, sulla base delle loro esigenze, nei rapporti interistituzionali (con la magistratura, le forze dell’ordine, i curatori dei minori, gli altri servizi, ecc.);
  • assicura la correttezza del loro operato sotto il profilo normativo, anche di fronte a terzi (avvocati di parte, organi di informazione, ecc.), facilitando la tutela professionale degli stessi e supportando il risk management in ambito sociale.

Le prestazioni del Servizio Giuridico-Sociale sono garantite da uno staff stabile e, al bisogno e in caso di materie specialistiche e tematiche particolarmente complesse, dall’attivazione ad hoc di professionisti esterni, grazie ad accordi di collaborazione in essere.

Lo staff stabile è composto da:

  • un’assistente sociale specialista, con esperienza trentennale nei servizi per la tutela del minore e delle relazioni famigliari, sia in ambito pubblico che privato, nelle funzioni di coordinamento di SMF e di formazione e supervisioni agli operatori; ha ricoperto per tre mandati (2014/2022) il ruolo di Giudice Onorario presso il Tribunale per i Minorenni di Milano;
  • un’avvocata, iscritta presso l’Ordine degli Avvocati di Milano, che svolge da quindici anni la propria attività occupandosi prevalentemente del diritto delle persone, della famiglia e della tutela dei minori, approfonditi anche attraverso un master biennale in diritto di famiglia (nell’ambito del quale ha acquisito il titolo di Coordinatore Genitoriale) e la frequentazione del Corso di Laurea in Scienze del Servizio Sociale presso l’Università Cattolica di Milano; è curatrice speciale dei minori, tutrice di minori stranieri non accompagnati, amministratrice di sostegno di soggetti fragili.

Le collaborazioni esterne sono garantite da avvocati specializzati in diverse aree del diritto: 

  • diritto di famiglia e minorile: avv. Anna Lucchelli
  • diritto penale: avv. Guido Guella, avv. Damiana Paradiso
  • diritto dell’immigrazione: avv. Silvia Balestro
  • diritto antidiscriminatorio: avv. Livio Neri
  • diritto del lavoro: avv. Francesca Verdura
  • diritto amministrativo e dei servizi sociali: avv. Massimiliano Gioncada

SERVIZI OFFERTI

  • consulenze a chiamata, in urgenza, rivolte al coordinatore e/o ad operatori del SMF per la gestione di situazioni ad alta complessità tecnico-giuridica
  • consulenze/supervisioni periodiche all’equipe
  • supporto e controllo nella stesura di atti (ad es. revisione di relazioni per l’Autorità Giudiziaria civile e penale, risposte all’Avvocatura, supporto agli operatori in casi di contenzioso con l’utenza risposte formali a contestazioni dell’utenza, …)
  • attività formative per gli operatori
  • diffusione informazioni (in linguaggio di facile comprensione) relative agli aggiornamenti legislativi connessi all’attività degli SMF
  • Consulenze su questioni inerenti il rapporto con gli ordini professionali degli psicologi e degli assistenti sociali
  •  Tenuta dei rapporti con la società assicurativa erogante polizza a tutela degli operatori (anche con la finalità di differenziazione dei profili di rischio)

 

  • Tenuta dei rapporti con l’ufficio legale dell’EL
  • Consulenze alle figure di responsabilità dell’EL e del soggetto aggiudicatario in materia di compartecipazione alla spesa e accesso agli atti amministrativi.
  • Tenuta dei rapporti con le figure responsabili della privacy e definizione di strategie condivise di intervento
  • Tenuta dei rapporti con le figure responsabili della sicurezza nei luoghi di lavoro e definizione di strategie condivise di intervento
  • Affiancamento nella tenuta dei rapporti con la stampa e i media.

Per informazioni o richiesta di interventi scrivere a: serviziogiuridicosociale@artiemestierisociali.org

Per contatti e maggiori informazioni sulle presentazioni e servizi offerti:

serviziogiuridicosociale@artiemestierisociali.org

Responsabile del Servizio: Bettina Colle